سوالات متداول

در اینجا به پرتکرار‌ترین سوالات شما پاسخ داده‌ایم.

جستجو کنید
  • خرید محصول
  • سلامتی
  • نگهداری
  • عمومی
  • کشاورزی
اگر با تاخیر در در دریافت بسته مواجه شدیم چه کنیم؟

اگر سفارش شما با تاخیر به دست‌تان رسید، از صمیم قلب پوزش می‌طلبیم 🙏

متأسفانه گاهی شرکت‌های پستی با مشکلاتی روبه‌رو می‌شن که خارج از کنترل مجموعه ماست: مثل تأخیر در مسیر، شرایط جوی، یا فشار کاری در مراکز توزیع.

ما در آوُ همیشه در تلاشیم که:
سفارش‌ها را در سریع‌ترین زمان ارسال کنیم و در صورت بروز هرگونه تأخیر، در کنار شما باشیم و موضوع را پیگیری کنیم.

باور داریم که شفافیت و همراهی، بهترین راه برای ساختن اعتماد شماست 🌿
سپاس از صبوری و همراهی‌تان.

اگر بسته به دستمان نرسید چه کنیم؟

اگر بسته به دست‌تان نرسید، نگران نباشید!

ما در آوُ متعهد هستیم که بسته‌های شما را سالم و به‌موقع به دست‌تان برسانیم. اگر به هر دلیلی بسته پستی شما تحویل داده نشد، ما همراه شما هستیم و تمامی پیگیری‌های لازم را با شرکت ارسال‌کننده انجام می‌دهیم.

⚠️ اما یک نکته بسیار مهم: لطفاً حتماً شماره تماسی که در دسترس هست در زمان ثبت سفارش در اختیار ما قرار دهید. زیرا شرکت‌های پستی، طبق قوانین خودشان، برای هماهنگی تحویل، فقط با همان شماره تماس می‌گیرند. در صورت عدم پاسخگویی یا عدم هماهنگی، مرسوله برگشت داده می‌شود و متأسفانه هزینه آن از ما کسر می‌گردد.

در این شرایط ما مجبور به ارسال مجدد با هزینه اضافی هستیم، که باعث تأخیر در دریافت سفارش شما هم خواهد شد. پس لطفاً با ما همکاری کنید تا بسته‌هایتان همیشه دقیق، به‌موقع و بدون دغدغه به دست‌تان برسد 🙌

اگر با آووکادوی خراب مواجه شدیم چه کار کنیم؟

در آوُ ما به کیفیت آووکادوهایی که ارسال می‌کنیم، کاملاً اطمینان داریم. اما اگر به هر دلیلی محصولی خراب یا غیرقابل استفاده به دست‌تان رسید:

💬 فقط کافی‌ست با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید یا پیام دهید.
📦 ما بسته‌ی جدید را در سریع‌ترین زمان، بدون دریافت هزینه مجدد و به‌صورت کاملاً رایگان برای شما ارسال می‌کنیم. چون شما فقط یک سفارش نیستید؛ شما بخشی از مسیر سبز ما هستید 🌿

آیا امکان سفارش عمده وجود دارد؟

اگر کافه‌دار، رستوران‌دار، فروشگاه‌دار یا تامین‌کننده مواد غذایی هستی و دنبال آووکادوی باکیفیت و پایدار می‌گردی، ما آماده‌ایم با شما همکاری کنیم. ما در آوُ امکان ثبت سفارش عمده و منظم رو فراهم کردیم:

  • 📞 سفارش عمده از طریق واتس‌اپ: ۰۹۹۸۱۹۹۹۹۹۸
  • 📲 یا از طریق دایرکت اینستاگرام با تیم فروش ما در تماس باشید.
  • 🔁 امکان برنامه‌ریزی تحویل به‌صورت: ✅ روزانه ✅ هفتگی ✅ ماهانه

با توجه به نیاز کسب‌وکار شما، ارسال‌ها منظم و قابل‌اعتماد انجام می‌شود.

زمان ارسال سفارشات چقدر است؟

ما در آوُ تلاش می‌کنیم آووکادوی تازه، سالم و با کیفیت رو در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست‌تون برسونیم:

  • 🚚 تهران: ارسال در همان روز یا روز بعد با توجه به زمان ثبت سفارش
  • 📍 سایر شهرها: تحویل طی ۱ تا ۲ روز کاری با پست پیشتاز یا تیپاکس یا کالارسان
  • 💸 هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه هست (پرداخت در محل توسط مشتری)

آووکادوها با دقت بسته‌بندی می‌شن تا سالم و تازه به دست‌تون تحویل داده شوند. 🍃

آیا مصرف محصولات آرایشی و بهداشتی حاوی آووکادو مفید است؟

بله! آووکادو سرشار از ویتامین E، آنتی‌اکسیدان‌ها و اسیدهای چرب مفید است که تاثیر بسیار خوبی روی پوست و مو دارند:

✅ مرطوب‌کنندگی عمیق پوست خشک و حساس
✅ کمک به بازسازی و ترمیم سلول‌های پوستی
✅ نرم‌کننده و افزایش لطافت و درخشندگی موها
✅ محافظت از پوست در برابر عوامل محیطی و پیری زودرس

محصولات حاوی آووکادو انتخابی طبیعی و مغذی برای مراقبت روزانه شما هستند.

آیا مصرف روغن آووکادو مفید هست؟

روغن آووکادو یکی از سالم‌ترین و مغذی‌ترین روغن‌های گیاهی است که فواید زیادی دارد:

✅ سرشار از چربی‌های غیر اشباع سالم که به سلامت قلب کمک می‌کنند.
✅ حاوی آنتی‌اکسیدان‌ها و ویتامین E که از سلول‌ها در برابر آسیب محافظت می‌کنند.
✅ دارای نقطه دود بالا، مناسب برای سرخ‌کردن با حرارت بالا بدون تولید ترکیبات مضر.
✅ به بهبود جذب مواد مغذی در بدن کمک می‌کند و به سلامت پوست و مو نیز کمک می‌کند.

روغن آووکادو یک انتخاب عالی برای آشپزی سالم و زیبایی طبیعی است.

آیا مصرف آووکادو ضرر دارد؟

در حالت کلی، آووکادو یکی از سالم‌ترین و مغذی‌ترین میوه‌های دنیاست، اما مثل هر ماده‌ی غذایی، نکاتی داره که باید بهش توجه بشه:

  • مصرف متعادل آووکادو به دلیل چربی‌های مفید، ویتامین‌ها و آنتی‌اکسیدان‌ها، برای قلب، پوست، مغز و سیستم ایمنی مفیده.
  • اما زیاده‌روی در مصرف آووکادو (مثل هر غذای پرکالری دیگه) می‌تونه منجر به دریافت بیش از حد کالری بشه، مخصوصاً اگر هدف‌تون کاهش وزن باشه.
  • همچنین افرادی که به لاتکس یا بعضی میوه‌ها (مثل موز یا کیوی) حساسیت دارن، ممکنه به آووکادو هم حساسیت نشون بدن.

📌 نکته مهم: برای اکثر افراد، مصرف روزانه نصف تا یک عدد آووکادو کاملاً بی‌خطر و مفیده. نتیجه؟ بله، آووکادو کاملا سالمه به شرطی که متعادل، آگاهانه و متناسب با نیاز بدن مصرف بشه.

آیا آووکادو به عملکرد ورزشی و ریکاوری کمک می‌کند؟

بله، قطعی و مؤثر! آووکادو سرشار از ترکیباتی‌ست که مستقیماً به افزایش عملکرد ورزشی و ریکاوری بهتر بدن کمک می‌کنن:

✅ چربی‌های مفید برای تامین انرژی ماندگار بدون افت ناگهانی قند خون
✅ پتاسیم بالا (حتی بیشتر از موز!) برای جلوگیری از گرفتگی عضلات و تنظیم عملکرد عضلانی
✅ آنتی‌اکسیدان‌ها و ویتامین‌های گروه B برای کاهش التهاب و بهبود بازسازی سلول‌ها
✅ فیبر بالا برای حفظ تعادل قند خون و احساس سیری پایدار

آووکادو نه‌تنها یک میوه‌ست، بلکه یه سوخت پاک برای ورزشکارانه. قبل تمرین از بهتون انرژی پایدار میده و بعد از تمرین به ریکاوری سریع‌تر کمک می‌کنه. بدن‌تون رو با آووکادو هوشمندانه تغذیه کنید.

آیا آووکادو چربی خوب محصوب می‌شود یا بد؟

آووکادو منبع چربی‌های خوب است! چربی‌های موجود در آووکادو از نوع چربی‌های غیر اشباع (Monounsaturated) هستند، دقیقاً همون چربی‌هایی که:

✅ به سلامت قلب کمک می‌کنن.
✅ باعث کاهش کلسترول بد (LDL) می‌شن.
✅ و به جذب بهتر ویتامین‌های محلول در چربی (مثل A ،D ،E ،K) کمک می‌کنن.

برخلاف چربی‌های ناسالم (مثل چربی‌های ترانس یا اشباع‌شده‌ی صنعتی)، چربی آووکادو می‌تونه بخش مفیدی از یک رژیم غذایی متعادل باشه. 🧠💪 برای بدن، مغز، پوست و عملکرد ورزشی‌تون مفیده! پس نترسید از چربی، وقتی آووکادو توی سفره‌تونه.

آیا لکه‌های داخل آووکادو نشان دهنده خراب بودن آن است؟

گاهی هنگام باز کردن آووکادو، با لکه‌های قهوه‌ای یا تیره‌رنگ در گوشت میوه روبه‌رو می‌شیم، ولی آیا این یعنی آووکادو خراب شده؟

در بیشتر موارد، این لکه‌ها به دلایل طبیعی ایجاد می‌شن: مثل فشار در زمان حمل‌ونقل، برخورد با هسته، یا رسیدگی بیش از حد.

اما اگر لکه‌ها گسترده باشن، بافت اطرافش خیلی نرم یا له‌شده باشه و یا بوی نامطبوع حس بشه بهتره اون قسمت رو جدا کنی، و اگر بخش سالم و سبز هنوز وجود داره، می‌تونی با خیال راحت ازش استفاده کنی.

نکته مهم: آووکادو مثل موز، می‌تونه لکه‌هایی داشته باشه اما همچنان قابل مصرف و خوش‌طعم باشه.

آیا نقطه‌ها یا لکه‌های روی پوست آووکادو طبیعی هست یا نشانه خرابی؟

اگر روی پوست آووکادو نقطه‌های سیاه یا لکه‌های تیره دیدید، نگران نباشید!

در بسیاری از موارد، این نقطه‌ها فقط روی پوست هستن و ربطی به بافت یا طعم داخل میوه ندارن. این اتفاق معمولاً به دلیل برخورد با شاخه، نور زیاد، یا نوسانات دمایی در زمان رشد یا حمل‌ونقل پیش میاد.

اما اگر این تیرگی‌ها به داخل گوشت میوه نفوذ کرده باشن و بافت داخل هم سیاه، قهوه‌ای یا خیلی نرم و بوی ناخوشایند داشته باشه، اون بخش ممکنه خراب شده باشه.

نتیجه؟ نقطه‌های سیاه روی پوست، لزوماً نشونه خرابی نیست. داخل رو بررسی کن؛ اگه گوشت آووکادو سبز و سالمه، با خیال راحت نوش جان کن 😊

اگر آووکادوی ما نرسیده بود چکار باید بکنیم؟

آووکادوهایی که کمی سفت هستن، هنوز به مرحله‌ی خوردن نرسیدن، اما کاملاً قابل رسیدن در منزل هستن.

برای رسیدن طبیعی آووکادو:

  • آووکادو را در دمای محیط (نه یخچال) نگه دارید.
  • آن را در یک کیسه کاغذی یا پارچه‌ای یا به تنهایی، کنار یک عدد موز یا سیب قرار دهید. (میوه‌های رسیده گاز اتیلن آزاد می‌کنن که باعث می‌شه آووکادو سریع‌تر برسه.)

معمولاً طی ۲ تا ۴ روز کاملاً نرم، خوش‌طعم و آماده مصرف می‌شه. وقتی رسید و نرم شد، اگر نمی خواستید آن را مصرف کنید برای جلوگیری از خراب شدن، اون رو در یخچال نگهداری کنید.

چطور متوجه بشویم آووکادوی ما رسیده هست یا خیر؟

برای اینکه بهترین طعم آووکادو را تجربه کنید، مهم است که بدانید چه زمانی کاملاً رسیده:

  • رنگ پوست: آووکادوی رسیده معمولاً رنگ تیره‌تری دارد (سبز تیره تا قهوه‌ای مایل به سبز) ولی رنگ به‌تنهایی کافی نیست!
  • فشار دادن با ملایمت: با نوک انگشت به آرامی فشار دهید؛ اگر کمی نرم و قابل‌انعطاف بود، یعنی رسیده است. اگر سفت بود، هنوز نرسیده. اگر خیلی نرم یا له‌شده بود، بیش از حد رسیده است.
  • زیر ساقه کوچک را چک کنید: با کمی بلند کردن قسمت بالایی (ساقه)، اگر زیر آن سبز روشن بود، یعنی آووکادو کاملاً رسیده است. اگر قهوه‌ای بود، ممکن است بیش از حد رسیده باشد.

اگر آووکادو هنوز نرسیده، آن را در دمای محیط و کنار موز یا سیب قرار دهید تا سریع‌تر برسد.

آیا آووکادو را می‌شود سرخ کرد؟

بله! آووکادو را می‌توان سرخ کرد و این یک روش خوشمزه و متفاوت برای مصرف آن است.

برش‌های آووکادو را با کمی آرد یا پودر سوخاری بپوشانید و در روغن داغ سرخ کنید. بافتی داخلی نرم و پوسته‌ای طلایی و ترد خواهد داشت که بسیار خوش‌طعم است.

آووکادو سرخ‌شده، یک میان‌وعده جذاب و سالم است که می‌تواند جایگزین چیپس یا سیب‌زمینی سرخ‌کرده باشد!

⚠️ نکته: آووکادو را زیاد سرخ نکنید تا له نشود و طعم اصلی‌اش حفظ شود.

آووکادو را چگونه می‌توانیم مصرف کنیم؟

آووکادو یه میوه‌ی فوق‌العاده انعطاف‌پذیر و خوش‌خوراکه که می‌تونه در وعده‌های مختلف روز بدرخشه!

  • صبحانه: با نان تست سبوس‌دار، کمی لیمو، نمک و فلفل؛ ترکیبی سیرکننده و مقوی (+ تخم‌مرغ آب‌پز یا املت برای پروتئین بیشتر)
  • میان‌وعده: آووکادو + موز + شیر بادام؛ اسموتی انرژی‌زا و طبیعی
  • ناهار یا شام: اضافه به سالاد، کنار برنج، یا داخل ساندویچ و برگر گیاهی
  • گواکاموله (Guacamole): له‌شده با پیاز، گشنیز، آب‌لیمو و گوجه؛ دیپ خوشمزه برای پیش‌غذا
  • دسر: در ترکیب با عسل، کاکائو و موز؛ پودینگ شکلاتی گیاهی و سالم

🌿 آووکادو هم سالمه، هم سیرکننده، هم خوش‌طعم فقط کافیه خلاق باشی!

با هسته‌های آووکادو چکار کنیم؟

هسته‌های طلایی آووکادو را دور نریزید!

ما در آوُ باور داریم که حتی هسته‌ی آووکادو هم می‌تونه نقشی در حفظ محیط زیست داشته باشه 🌍 به همین دلیل، مشتاقانه در تلاشیم تا هسته‌های آووکادو رو جمع‌آوری و در مسیرهای پایداری، مثل تولید کود ارگانیک یا نهال‌کاری استفاده کنیم.

✅ اگر شرایط شستن و نگهداری هسته‌ها در محیط خشک را دارید، لطفاً آن‌ها را دور نریزید!

  • در تهران: هنگام ثبت سفارش بعدی، به ما اطلاع دهید، با افتخار و هزینه ما، هسته‌ها را از شما تحویل می‌گیریم.
  • در شهرستان‌ها: در صورت امکان، هسته‌ها را با پست، به‌صورت پس‌کرایه برای ما ارسال کنید تا ما هم سهم‌مان را در بازیافت سبز انجام دهیم.

🍃 هسته‌هایی که شاید دورریختنی به نظر بیان، می‌تونن آینده‌ای سبزتر بسازن. با هم، برای فردایی سبزتر.

آووکادو های شما از کجا تامین می شوند؟

ما در آوُ با افتخار یکی از تولیدکنندگان عمده آووکادو در ایران هستیم. محصولات ما در زمین‌های سرسبز شمال کشور، با استفاده از روش‌های کشاورزی اصولی و پایدار با احترام به خاک، آب و هوای منطقه پرورش داده می‌شوند.

🌱 از برداشت دقیق و دست‌چین‌شده
🚛 تا بسته‌بندی ایمن و ارسال به‌موقع

همه چیز با دقت، عشق و مسئولیت انجام می‌شود تا آووکادویی سالم، تازه و باکیفیت به دست شما برسد.

سفارش محصول

پس از تائید سفارش شما، پرداخت از طریق کارت به کارت انجام می‌شود.
سفارش محصول